保单的取消及退款

请注意:在保单所载之生效时间到达前,我们销售的所有保险产品都可以免费为您取消保单。在保单生效以后,如需退保,需参照各保险公司之合同规定办理。

  1. 我购买的年险产品需要退保,保费会退还吗?
  2. 退保需要哪些手续?
  3. 退款需要哪些手续?
  4. 临时取消了旅行计划,但可能稍后会购买同样的保险怎么办?

我购买的年险产品需要退保,保费会退还吗?

华泰保险公司承保的“安途领队全年保障计划”按合同规则,不接受在合同生效后退保。

美亚保险公司的“拉磨无忧”,“畅游神州”,“万国游踪”,“环球商旅通”产品年险按合同规则,对剩余以下天数的合同退还一定比例的费用:
足300天或以上 60%
足270天少于300天 50%
足240天少于270天 40%
足210天少于240天 30%
足180天少于210天 25%
少于180天 0%

退保需要哪些手续?

尚未执行的保单,请投保人本人联系本站客服,并按照客服指引发送书面的取消合同申请。
已经生效的保单,如需解除合同请发送被保险人身份证件复印件及书面说明至本站客服。
我们不收取退保手续费。

退款需要哪些手续?

对于通过支付宝/财付通方式付款的保单,我们默认将保费退回到投保人的相应支付宝或财付通帐号。
如需退款到银行帐号,最好以邮件或MSN/QQ等方式请提供详细的帐号。非招商银行帐号请务必提供开户行名称。
请注意,对于需要取消的保单,在保单购买及保费退还过程中已经产生的交易/转账费用,都由购买方负责。这些费用一般包括我们被支付宝/财付通/拉卡拉等第三方支付平台扣除的手续费,异地/跨行转账的手续费等等,一般不会超过保单金额的5%(但也可能存在单笔最低费用)。除上述费用外,我们不会加收任何退保手续费。
所有已经寄送发票的保单如需退款,请先寄回发票。

临时取消了旅行计划,但可能稍后会购买同样的保险怎么办?

可以暂存保费。
请联系本站客服,声明暂存保费供后续购买即可。再次购买保险时,可重新填写保单后联系本站客服,提供暂存保费的单号及本人资料供核对。如果再次购买的产品与上次相同,您无需再次填写保单,直接联系客服要求修改该暂存保单的日期即可。关联了暂存款项的保单在系统内显示为“取消”状态。